Info y FAQ
Todo lo que necesitas saber antes de pedir un presupuesto. Si no encuentras la respuesta, escríbenos.
Alquiler, entrega, instalación, calibración y soporte on-site de pantallas LED y monitores TV para ferias y eventos. Nos ocupamos de todo el flujo físico desde el almacén hasta vuestro stand.
La pantalla LED es modular, con altísima luminosidad, ideal para grandes superficies y entornos luminosos. El monitor TV es más económico, plug-and-play y perfecto para stands pequeños/medianos y demos de producto.
Nuestro radio operativo primario es Rho Fiera Milano y el área metropolitana. Para eventos fuera de zona evaluamos caso por caso — escríbenos los detalles y te avisamos en 24 horas.
Rellenas el formulario online con tipo de pantalla, medida, fechas y lugar. Te contactamos en 24 horas para confirmar disponibilidad y finalizar el presupuesto. Una vez aceptado, nosotros nos ocupamos.
En 24 horas laborables desde el envío del formulario. En periodos punta (Salone del Mobile, EICMA, HOMI) es mejor contactarnos con unos días de antelación.
Sí, hasta 72 horas antes de la entrega. Cambios last-minute se evalúan caso por caso según disponibilidad del material.
Garantizamos entrega e instalación en 48 horas desde la confirmación del pedido, en la zona de Rho Fiera Milano. Para eventos complejos o fuera de zona acordamos tiempos custom.
No. Llegamos con equipo completo, estructuras, cables, monitores y software. Solo hace falta que nos facilitéis el badge de acceso al pabellón.
Un monitor de 55" está listo en 30 minutos. Una pantalla LED 3×2 en unas 2–3 horas. Una instalación grande (18+ m²) requiere una noche de trabajo dedicada.
Sí. Un técnico está siempre disponible durante toda la duración del evento, con intervención on-site garantizada en 30 minutos en zona Rho Fiera.
Cualquier formato de vídeo (MP4, MOV), imágenes (JPG, PNG) o presentaciones. Si necesitas ayuda con el contenido te ponemos en contacto con nuestros partners de vídeo.
Sustitución inmediata desde nuestro stock de recambios on-site. Ningún coste adicional por averías hardware.
Para clientes nuevos pedimos un anticipo en la confirmación; el saldo se paga en 30 días. Para clientes recurrentes ofrecemos plazos de pago extendidos.
Transferencia bancaria, tarjeta de crédito (vía Stripe), PayPal para importes menores. Facturación electrónica estándar italiana.
No. El presupuesto incluye entrega, instalación, soporte on-site y desmontaje. Los extras se declaran por adelantado (ej. trabajo nocturno, accesos especiales).
Sí, y te lo recomendamos. Contratos marco anuales con descuentos dedicados para expositores con 3+ eventos/año.
Sí. Con el área de cliente ves el histórico y repites el pedido con un clic, actualizando solo fechas y lugar.